L’événement virtuel : le nouveau levier de votre stratégie d’inbound marketing_background

Vous avez depuis plusieurs années une stratégie d’Inboung marketing bien ficelée. Blogging, livre blanc, webinaire, réseaux sociaux… Tous les moyens d’attirer à vous les clients sont exploités. Mais l’année 2020 a ouvert la voie à une nouvelle arme stratégique : l’événement virtuel.

D’après Hubspot, la start-up qui a inventé et popularisé le mot en 2006, "l'inbound marketing repose sur une stratégie de création de contenu qui permet d'attirer des visiteurs sur votre site web et votre blog, afin de les convertir en leads puis de les conclure en clients, par le biais de différentes techniques telles que le marketing automation, le lead nurturing, l'engagement sur les réseaux sociaux ou encore le blogging". A titre d’exemple, les entreprises qui alimentent un blog ont 13 fois plus de chances d’obtenir un retour sur investissement positif. En 2021, autant dire que l’inbound marketing est devenu incontournable.

L’inbound marketing : une stratégie vieille de plus de 100 ans

L’idée ne date pourtant pas d’hier. La première stratégie d’inbound marketing date de... 1900 ! Les frères Michelin ont eu l’idée géniale de distribuer gratuitement lors de la première exposition universelle, le premier "Guide Michelin". A l’époque, le concept était simple : aider les clients de Michelin à voyager mieux et plus. Car un automobiliste qui voyage est un automobiliste qui utilise des pneus. On connaît la suite 😉

L’inbound marketing : un générateur de leads redoutable

Depuis ces temps lointains, les entreprises en B to C ou B to B ont constaté l’efficacité de cette stratégie d’inbound marketing. La start-up Mention qui sélectionne avec soin ses sujets d’articles de blog et y intègre de nombreux chiffres pour appuyer et illustrer ses propos est passé de 0 à 350 000 utilisateurs en 3 ans. Cette stratégie leur permet d’obtenir plus de 10 000 souscriptions à leur offre d’essai chaque mois. "Nous avons de la chance parce que tous nos leads viennent de l’inbound marketing. Nos clients viennent nous voir en sachant que nous pouvons répondre à leurs problèmes", explique Mathieu Vaxelaire, directeur général de Mention.




L’année 2020 : un tournant dans la stratégie marketing des entreprises

L’année 2020 a montré à quel point le digital était devenu indispensable pour faire du business. La vente en ligne a explosé. Mais les clients sont aussi de plus en plus avertis, exigeants, zappeurs. Ils veulent un contenu adapté à leur besoin. Les stratégies classiques de content marketing, social media, influenceurs etc, sont toujours autant nécessaires. Mais désormais les entreprises doivent faire preuve d’imagination et de créativité pour sortir du lot et se démarquer de la masse de contenus qui se créent chaque jour sur le web. Parmi, les multiples canaux de diversification de la stratégie d’inbound marketing, les événements virtuels ont donc leur place à prendre.

L’événement virtuel : le nouveau atout votre stratégie d’inbound marketing

Jusqu’ici, l’événement virtuel n’était utilisé que par un nombre restreint d’entreprises. Le confinement a accéléré les demandes. Tout d’abord frileuses à passer à des événements 100% en ligne, elles ont démarré des phases de test pour s’assurer que leur audience, qu’il s'agisse de clients, partenaires ou prospects, se retrouvait bien dans ses rencontres digitales et y adhérait. D’après une étude d’août 2020, le marché mondial de l’événement virtuel devrait croître de 23% par an entre 2020 et 2027. Bien plus qu’une mode, il risque de devenir un pilier incontournable de la stratégie marketing des entreprises.

Pourquoi l’événement virtuel peut être un atout dans votre stratégie d’inbound marketing ?

  • Séminaires, salons, forums d’emploi, rencontres professionnelles, congrès d’entreprises… Tous les événements sont possibles en ligne. Moins cher qu’un événement physique, il offre de nouvelles opportunités de communication aux TPE/PME qui jusqu’ici ne pouvaient pas s’offrir le luxe que représentait un événement physique.
  • Toute stratégie d’inbound marketing vise à récupérer de la data afin de mieux cibler les prospects et d’identifier leur besoin. L’événement virtuel est un puissant canal d’acquisition pour récupérer des leads. Julien Le Tutour, chargé événementiel chez Steeple, a organisé son premier événement en décembre 2020. "Notre but en créant un événement virtuel est d’atteindre notre cible à savoir les responsables communication ou ressources humaines. Un gros pourcentage des inscrits correspondait bien à cette cible. C’est très positif car notre objectif était de récupérer des leads pour les démarcher et leur proposer notre outil", explique t-il.
  • L’événement virtuel n’a pas de frontières. Où qu’il soit dans le monde, toute personne intéressée par la thématique de votre événement peut y assister. Ainsi le Laval Virtual World qui s’est déroulé en ligne cette année a rassemblé 110 nationalités en 2020, contre 50 lorsque le salon a eu lieu en physique. “Nous avons pu remarquer un plus grand nombre d’étrangers lors de cette version 100% virtuelle. Ce qui nous semble positif pour le rayonnement à l’international du salon et en l’occurrence de l’immersive tech made in France”, s’est réjouit Julien Mass fondateur de Ino VR.
  • La stratégie de contenu ainsi que le ton et la forme sont des atouts clés de la stratégie d’inbound marketing. La pertinence ou l’originalité de votre thème et la qualité des intervenants attirent une cible qualifiée sur votre événement. Plus vos visiteurs se sentent impliqués par le sujet, plus vous réussissez à créer une relation commerciale simple et de qualité.
  • Un événement bien préparé en amont est un bon outil de prospection pour vos partenaires qui décrochent des rendez-vous virtuels le jour J. « Chez Ino-VR nous avons pu rencontrer virtuellement des prospects approchés par mail, cela a permis de consolider le lien et d’avoir un échange plus naturel que par mail ou téléphone», explique Julien Mass.
  • Les événements virtuels sont exploitables avant, pendant mais aussi après le jour J. Pendant plusieurs semaines voire mois, vous pourrez encore bénéficier des retombées de l’événement en exploitant les conférences vidéos, les verbatims et tous les contenus partagés le jour de l’événement. Les contenus des spécialistes et les questions des visiteurs alimenteront vos publications sur le blog : vous vous positionnez comme expert.
  • Les événements ont un fort pouvoir d’engagement. Lors des événements les visiteurs peuvent poser des questions, rencontrer de futurs partenaires commerciaux, réseauter, participer à des workshop ou des démos. Tout est fait pour animer et engager la communauté de manière naturelle autour d’un sujet. Nous sommes bien là au cœur de la stratégie de l’inbound marketing.

Et l’outbound marketing dans tout cela

L’inbound marketing a pris une grande place dans la stratégie des entreprises aux dépens de l’outbound jugé moins efficace et utile. Les internautes lassés d’être envahis de publicité sont de moins en moins réactifs aux stratégies outbound. L’inbound marketing engendrerait 54% plus de leads que l’outbound et coûterait 60% moins cher.

Alors prêt pour donner un nouveau souffle à votre stratégie inbound ?



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