Today, it is the most effective strategy to boost growth, enhance customer experience, and streamline the work of Customer Success teams.
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Arthur Quincé
How to integrate customer education into every stage of the customer journey?
Education, trust, and sales go hand in hand. In 2023, the realization is clear: establishing a lasting relationship with a customer is impossible without effective education and support throughout their journey.
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Comment intégrer l’éducation client à chaque étape du parcours client ?
Éducation, confiance et ventes vont de pair. En 2023, le constat est là : impossible de nouer une relation durable avec un client, s’il n’est pas efficacement éduqué et accompagné.
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C’est aujourd’hui la stratégie la plus efficace, pour booster sa croissance, améliorer l’expérience client et faciliter le travail des équipes Customer Success.
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Among the many aspects of Community Building are the communities of founders created by VCs.
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Exploring Hivebrite 16 Alternatives: Discover your Ideal Community Platform
In this article, we will introduce you to a range of top Hivebrite alternative community platforms, each with its unique strengths.
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92 % des clients font davantage confiance à leurs pairs qu’aux discours des marques, d’après une étude Nielson.
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Créer du contenu sur Internet n’est plus seulement une passion. Pour de nombreux indépendants, Youtubeurs ou plus largement Influenceurs, la création de contenus devient une nouvelle économie. On parle de la Creator Economy.
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Inbound Marketing vs Community Led Growth : quels enjeux ? Avec Gabriel Dabi-Schwebel (1min30)
“Chaque entreprise peut devenir son propre média” : voilà la conviction de Gabriel Dabi-Schwebel, pionnier en France en Inbound Marketing et fondateur de l’agence 1min30.
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And you, which tribe do you belong to? This question may come as a surprise, but it concerns us all. We all have values, passions or rituals that we share with other individuals.
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More and more companies are taking an interest in community building. And the good news is that they're right: building your corporate community is a goldmine of opportunity.
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Créer une communauté à succès comme CFO Connect (Spendesk) : 5 conseils de Faustine
Créer et animer une communauté de plusieurs milliers de membres est un véritable challenge, pour de nombreuses entreprises BtoB. Mais est-ce vraiment un défi (trop) ambitieux… Ou réaliste et accessible, de façon durable ?
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B2B communities: 3 inspiring startups' go-to-market Strategy
A company's most valuable asset is its community. Whether it's a community of clients, partners, employees.....
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