12 alternatives à Stonly à explorer en 2025

Découvrez les alternatives à Stonly en 2025 : DAP, LMS et MeltingSpot, la solution hybride qui allie onboarding in-app et montée en compétences pour maximiser adoption, conformité et engagement, directement dans vos logiciels.

En 2025, offrir un accompagnement intelligent et un onboarding fluide est devenu essentiel pour la réussite des éditeurs SaaS comme des grandes entreprises. Stonly se distingue grâce à ses guides interactifs pas à pas, ses bases de connaissances et ses fonctionnalités de self-service client. Mais à mesure que les attentes des utilisateurs et la complexité des outils augmentent, les entreprises ont besoin de plus qu’un simple parcours guidé : elles recherchent des solutions capables d’apporter à la fois une aide contextuelle directement dans le logiciel et un véritable apprentissage progressif. Cette double exigence pousse les organisations à explorer les meilleures alternatives à Stonly — qu’il s’agisse de DAP, de LMS ou de plateformes hybrides émergentes — afin d’assurer une adoption fluide des produits, la conformité réglementaire et un développement continu des compétences.

Sommaire

• Qu’est-ce que Stonly et comment ça marche ?
• Pourquoi les DAP seuls ne suffisent pas pour la montée en compétences et la conformité
• Quels types d’alternatives à Stonly existent ?
• Tableau comparatif des concurrents de Stonly
• 5 concurrents DAP de Stonly
• 6 concurrents LMS de Stonly
• MeltingSpot : enfin l’union du in-app et du learning
• Les critères pour choisir la meilleure alternative à Stonly dans votre stack
• Aller plus loin : de l’onboarding à la performance digitale durable

Qu’est-ce que Stonly et comment ça marche ?

Stonly est une Digital Adoption Platform (DAP) qui propose des guides interactifs, des checklists d’onboarding, des bulles d’aide contextuelles et des bases de connaissances avancées pour le support client comme pour la formation interne. Sa force réside dans ses fonctionnalités de création en self-service, la segmentation des utilisateurs, les déclencheurs d’interface, les intégrations avec le live chat et ses tableaux de bord analytiques centralisés. On peut utiliser Stonly pour l’onboarding in-app, l’optimisation des workflows de support et l’amélioration de la recherche de contenus d’aide, aussi bien côté client qu’employé.

Les tarifs de Stonly commencent à 124$/mois pour l’offre Starter, 249$/mois pour l’offre Business, et montent à plus de 30 000$/an pour les options entreprise, en fonction du volume de vues de guides et des besoins en fonctionnalités. Les plans gratuits comportent des limites d’usage et de fonctionnalités, tandis que les dépassements (par exemple au-delà de 4 000 vues de guides par mois) entraînent des surcoûts de 250 à 500$/mois. La plateforme reste compétitive pour les PME et SaaS en phase initiale, mais peut vite devenir coûteuse pour les organisations plus grandes avec une forte consommation de guides.

Exemple : une société SaaS B2B a adopté Stonly comme base de connaissances interne et pour l’onboarding client, ce qui lui a permis de réduire les tickets répétitifs et d’accélérer le time-to-value grâce aux checklists et aux pop-ups interactifs.

Si beaucoup apprécient la flexibilité de l’éditeur de guides de Stonly, les utilisateurs soulignent souvent que le reporting et les intégrations restent basiques, que les analyses avancées ou la segmentation nécessitent une intervention technique, et que la personnalisation visuelle ou le tracking des événements impliquent du développement front-end. Stonly n’est donc pas positionné comme une solution no-code pour tous les cas d’usage : les équipes relèvent régulièrement des limites sur l’interactivité riche, l’absence de quiz ou de certifications avancées, un modèle de tarification au nombre de vues, et la difficulté à favoriser un apprentissage durable plutôt qu’une simple navigation ponctuelle.

Pourquoi les DAP seuls ne suffisent pas pour la montée en compétences et la conformité

Si les DAP comme Stonly permettent de réduire la charge de support et de fluidifier l’onboarding juste-à-temps, ils n’assurent pas une véritable maîtrise à long terme ni la conformité réglementaire. Ils se concentrent sur des signaux contextuels rapides — pour aider à réaliser une tâche ou découvrir une fonctionnalité — mais ne proposent pas de progression structurée, d’évaluations formelles ni d’analyses poussées nécessaires pour les audits ou les certifications. Face à l’exigence croissante des entreprises en matière d’apprentissage et de rétention, l’intégration ou la migration vers des solutions allant au-delà des simples overlays et walkthroughs devient indispensable.

Les LMS répondent à ce besoin de formation structurée, mais restent déconnectés des workflows quotidiens : toute la formation se fait en dehors du logiciel opérationnel, ce qui casse la continuité des tâches et ralentit l’adoption réelle.

Quels types d’alternatives à Stonly existent ?

Autres DAP
Des solutions comme WalkMe, Userpilot, Lemon Learning, Whatfix ou Pendo proposent également des walkthroughs in-app, des séquences d’onboarding, des visites produits et des analyses d’usage. Chacun se spécialise dans des cas d’usage spécifiques (automatisation pour les grandes entreprises, croissance SaaS, adoption d’ERP/CRM, etc.), mais aucun n’offre un apprentissage structuré en profondeur, des certifications de compétences ou une analytique de conformité robuste.

LMS complets
Des plateformes comme Cornerstone, TalentLMS, Skilljar, LearnWorlds ou Docebo assurent la gestion de cours, les certifications, la conformité et l’analytique de formation. Elles restent la référence pour les RH, l’onboarding à grande échelle et les environnements réglementés, mais exigent toujours de quitter le logiciel opérationnel pour se former, ce qui ralentit l’adoption contextuelle.

L’approche hybride : MeltingSpot
MeltingSpot est aujourd’hui la seule plateforme qui combine l’onboarding contextuel des DAP avec la montée en compétences et les certifications des LMS, tout en s’appuyant sur la génération de contenus en temps réel grâce à l’IA. Elle permet de diffuser, suivre et certifier des apprentissages directement dans le logiciel, sans rupture de contexte ni de workflow, comblant ainsi les limites des DAP (apprentissage superficiel) et des LMS (formation externe et déconnectée).

Tableau comparatif des concurrents de Stonly

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5 concurrents DAP de Stonly

WalkMe : automatisation des processus et analytics in-app à l’échelle entreprise

Comparer WalkMe à MeltingSpot

WalkMe est un DAP haut de gamme conçu pour les organisations qui souhaitent automatiser l’onboarding, déployer des overlays multi-applications et collecter des analyses détaillées sur leurs processus. Ses clients vont des banques aux télécoms jusqu’aux éditeurs SaaS mondiaux, attirés par ses puissantes fonctionnalités de segmentation, d’automatisation des workflows et par la richesse de ses insights.

La mise en œuvre personnalisée démarre autour de 30 000 $/an et peut dépasser les 100 000 $ pour des déploiements multi-entités ou en marque blanche.

Exemple : un grand groupe d’assurance a utilisé WalkMe pour accélérer l’adoption de Salesforce, en créant des workflows guidés qui ont permis de réduire les erreurs opérationnelles de plus de 10 000 agents dans le monde.

Cependant, les utilisateurs soulignent souvent que WalkMe est long à mettre en place et nécessite des administrateurs qualifiés. Les overlays peuvent lasser les utilisateurs, les mises à jour dans des environnements dynamiques demandent une vigilance constante, et la plateforme ne propose pas nativement de véritable profondeur d’apprentissage, de certifications ou de parcours de montée en compétences. WalkMe est donc excellent pour la navigation, mais pas pour une rétention durable des connaissances.

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Userpilot : onboarding et engagement rapides in-app

Comparer Userpilot à MeltingSpot

Userpilot aide les équipes SaaS à créer des parcours d’onboarding personnalisés, des enquêtes NPS, des bulles contextuelles et des walkthroughs directement dans le produit, le tout sans coder. La solution est particulièrement adaptée aux stratégies product-led growth, grâce à ses fonctionnalités de segmentation, de ciblage basé sur les événements et de composants UI personnalisables, idéales pour les équipes marketing et Customer Success.

Les prix démarrent à 249 $/mois pour jusqu’à 2 500 MAU, mais augmentent rapidement pour les équipes plus larges ou celles qui ont besoin d’analyses avancées.

Exemple : un éditeur SaaS a utilisé Userpilot pour tester différents parcours d’onboarding et booster l’adoption des fonctionnalités, réduisant ainsi les tickets de support et le temps d’apprentissage des nouveaux utilisateurs.

Cependant, les utilisateurs notent que les analytics avancées et les rapports ne sont disponibles que dans les offres supérieures, que la personnalisation poussée prend du temps, et que de véritables parcours d’apprentissage ou certifications manquent à l’appel. Comme la plupart des DAP, Userpilot accélère le time-to-value, mais ne favorise pas une maîtrise durable des compétences.

Lemon Learning : onboarding contextuel pour ERP et CRM

Comparer Lemon Learning à MeltingSpot

Lemon Learning se distingue par le déploiement rapide de tutoriels in-app, de bulles contextuelles et par son support multilingue, particulièrement apprécié lors de déploiements ERP ou CRM à grande échelle, souvent dans des environnements multinationaux. L’outil est reconnu pour la digitalisation des processus, le support terrain et la gestion du changement à l’international, avec des contrats sur mesure (souvent à partir de quelques dizaines de milliers de dollars/an).

Exemple : un distributeur européen a déployé Lemon Learning pour former 2 000 employés lors de la mise en place de SAP, remplaçant la formation en salle par des guides digitaux intégrés directement aux terminaux.

Les utilisateurs relèvent toutefois que les analytics manquent de granularité pour les projets de conformité, que la mise à jour des contenus nécessite coordination, et que la montée en compétences ou le suivi par rôle doivent être assurés via un LMS externe. Lemon Learning est donc performant pour le micro-learning, mais ne constitue pas une solution complète de gestion de la formation.

Whatfix : parcours in-app personnalisables et analytics de processus

Comparer Whatfix à MeltingSpot

Whatfix est spécialisé dans l’accompagnement contextuel pour les grandes entreprises, avec des process flows, des listes de tâches et des analytics couvrant des plateformes comme SAP, Salesforce ou ServiceNow. Les tarifs annuels commencent généralement autour de 23 000 $, et augmentent selon les intégrations, le volume et les besoins analytiques.

Exemple : une fintech a utilisé Whatfix pour accélérer la migration vers une nouvelle plateforme de gestion des sinistres — intégrant une aide pas à pas et réduisant les frictions d’onboarding pour ses collaborateurs.

Les utilisateurs signalent cependant que les fonctionnalités avancées nécessitent une configuration technique, et que les rapports ou le suivi des certifications ne sont disponibles que s’ils sont couplés à un LMS. Whatfix brille pour l’onboarding rapide, mais pas pour une montée en compétences progressive des employés.

Pendo : analytics produit et feedback in-app

Comparer Pendo à MeltingSpot

Pendo propose un onboarding orienté product-led, combinant walkthroughs, segmentation, messages in-app et analytics d’usage détaillées. Très populaire auprès des éditeurs SaaS, il permet d’optimiser la conversion et l’activation à grande échelle. La plupart des contrats commencent autour de 15 900 $/an, avec une forte hausse pour les organisations à fort volume de MAU ou les déploiements entreprise.

Exemple : une scale-up SaaS a utilisé Pendo pour mener des campagnes A/B d’onboarding et analyser les données d’adoption en temps réel, ajustant rapidement ses étapes d’onboarding pour maximiser l’activation.

Les utilisateurs notent toutefois que les overlays et guides peuvent être ignorés, que les prix augmentent vite avec l’usage, et que la plateforme n’intègre pas de formations approfondies, de reporting conformité ou de certifications. Pendo accélère l’adoption, mais ne permet pas une montée en compétences durable.

6 concurrents LMS de Stonly

Cornerstone : formation axée conformité et gestion des talents

Comparer Cornerstone à MeltingSpot

Cornerstone est conçu pour la conformité, l’intégration RH et la formation à grande échelle. La plateforme prend en charge les évaluations de compétences, les entretiens de performance et les structures organisationnelles complexes. Les tarifs débutent à 40 000 $/an et augmentent selon les intégrations, l’analytique et les déploiements multi-pays.

Exemple : un grand groupe logistique a utilisé Cornerstone pour développer les compétences de ses collaborateurs et assurer le suivi de la conformité, en standardisant l’onboarding de plus de 20 000 employés dans le monde.

Les utilisateurs notent cependant que l’administration est complexe, exige beaucoup de ressources et que l’apprentissage se fait en dehors des outils métiers quotidiens, créant de la friction et un manque d’“apprentissage dans le flux de travail”.

TalentLMS : formation abordable et multilingue pour équipes dynamiques

Comparer TalentLMS à MeltingSpot

TalentLMS met l’accent sur la rapidité de déploiement, la création de contenu simple et la formation mobile-first, ce qui le rend attractif pour des équipes distribuées ou nomades. Les prix démarrent à 4 000 $/an, et évoluent en fonction du nombre d’utilisateurs actifs et des besoins de personnalisation.

Exemple : un groupe de distribution a lancé TalentLMS pour fournir une formation opérationnelle clé en 12 langues, réduisant le temps d’onboarding et améliorant la conformité dans ses filiales internationales.

Les utilisateurs relèvent toutefois que les fonctionnalités de reporting et d’automatisation sont basiques, et que l’apprentissage reste “à côté du travail”, car les employés doivent quitter leurs applications pour accéder aux modules. Solution économique pour un apprentissage de base, TalentLMS ne permet pas un accompagnement logiciel contextuel.

Skilljar : formation client et partenaires

Comparer Skilljar à MeltingSpot

Skilljar se spécialise dans l’éducation externe : clients et partenaires. La plateforme permet l’intégration de paiements, la création de parcours de cours ramifiés et la certification, principalement pour les éditeurs SaaS et B2B. Les prix varient de 12 000 $ à plus de 40 000 $/an, selon l’usage, le support et les intégrations.

Exemple : un éditeur SaaS a déployé Skilljar pour centraliser son onboarding client, réduisant ainsi les tickets de support et le temps de formation des utilisateurs finaux.

Mais les utilisateurs soulignent que la solution est peu flexible pour des besoins complexes de formation interne ou de conformité. Les enquêtes et feedbacks restent basiques, et l’apprentissage in-app n’est pas supporté. Skilljar est donc excellent pour l’onboarding client, mais limité pour la montée en compétences interne.

LearnWorlds : expériences d’apprentissage interactives et vidéo-first

Comparer LearnWorlds à MeltingSpot

LearnWorlds est un LMS centré sur le contenu interactif, les quiz et les académies publiques, idéal pour l’EdTech et les PME souhaitant monétiser des cours en ligne. Les tarifs vont de 2 400 $ à 8 000 $/an, ce qui en fait une option prisée par les petites structures et les communautés.

Exemple : un acteur EdTech a lancé LearnWorlds pour proposer des parcours animés aux nouvelles cohortes d’apprenants, misant sur la vidéo et la gamification pour engager des utilisateurs à distance.

Cependant, les intégrations sont limitées, les analytics peu robustes à grande échelle, et toute la formation reste basée sur un portail externe — ce qui freine l’accès contextuel directement dans les logiciels métiers.

Docebo : LMS modulaire avec IA et déploiement global

Comparer Docebo à MeltingSpot

Docebo cible la montée en compétences des grandes entreprises via un apprentissage mixte, intégrant de l’IA pour la curation de contenus, des dizaines d’intégrations et un support adapté aux structures multi-entités ou internationales. Les offres commencent à 25 000 $/an, avec une hausse significative selon les modules choisis et le nombre d’apprenants actifs.

Exemple : un cabinet de conseil a standardisé la conformité et l’onboarding au niveau mondial avec Docebo, en automatisant les certifications et la traduction des contenus dans un système unique.

Les utilisateurs notent cependant que la solution devient coûteuse à grande échelle, que la mise en place technique est complexe, et que la formation reste isolée des applications de travail, ce qui nuit à l’adoption en temps réel.

MeltingSpot : enfin l’union du in-app et du learning

Comparer MeltingSpot à Stonly

MeltingSpot réunit les forces d’un DAP et d’un LMS, en offrant de manière unique onboarding, montée en compétences, certifications et micro-learning, directement dans votre logiciel. La plateforme intègre des analytics en temps réel, de la génération de contenu assistée par IA, la segmentation des utilisateurs et le suivi automatisé de la conformité.

La tarification est basée sur l’usage, à partir de 3 600 $/an, et s’adapte aux besoins des grandes entreprises.

Exemple : un éditeur SaaS a remplacé Stonly et son LMS historique par MeltingSpot, permettant ainsi l’onboarding in-product, l’accès en self-service au support, et une montée en compétences structurée — le tout directement dans Salesforce. Résultat : une activation plus rapide, une réduction des tickets de support et un suivi de conformité clair, réunis dans une seule plateforme.

Critères pour choisir la meilleure alternative à Stonly dans votre stack

Avant de sélectionner un concurrent de Stonly, concentrez-vous sur :

• Intégration : avez-vous besoin d’une formation contextuelle directement dans l’application, ou une certification externe suffit-elle ?
• Profondeur d’apprentissage : des micro-guides sont-ils suffisants, ou avez-vous besoin d’évaluations, de conformité et de montée en compétences progressive ?
• Prix et scalabilité : quel est votre coût réel lorsque l’usage augmente ? Les analytics sont-elles suffisamment robustes pour votre secteur ?
• Vitesse de déploiement : pouvez-vous adapter les parcours en temps réel au rythme des évolutions produit, ou êtes-vous dépendant de cycles de mise en place longs ?
• Adoption par les équipes : quelles plateformes sont les plus facilement acceptées par vos collaborateurs, et lesquelles réduisent vraiment les frictions digitales ?

Testez les solutions sur des projets concrets, analysez la rétention et comparez à la fois les résultats d’apprentissage et l’impact opérationnel.

Aller plus loin : de l’onboarding à la performance digitale durable

Le parcours d’adoption digitale ne s’arrête pas à l’onboarding. Pour maximiser le ROI de vos applications et de vos équipes :

• Faites de la formation un processus continu et contextuel, intégré au flux de travail plutôt qu’en dehors.
• Choisissez des plateformes qui réduisent les allers-retours et proposent l’aide au bon moment et au bon endroit.
• Mesurez à la fois l’efficacité immédiate des tâches et la progression des compétences à long terme.

Pour un impact durable, privilégiez des plateformes hybrides comme MeltingSpot, qui vont au-delà des simples overlays et checklists pour délivrer un véritable apprentissage et une adoption à grande échelle.

Avec la bonne alternative à Stonly, vous donnerez à vos équipes les moyens d’être plus rapides, plus efficaces, et vous piloterez une transformation digitale mesurable et pérenne.