L’adoption n’est pas qu’une question d’expérience utilisateur, mais de permettre à vos utilisateurs de maîtriser pleinement votre produit. En offrant une formation proactive et contextuelle, les entreprises SaaS peuvent améliorer l’engagement, la rétention et assurer un succès à long terme.

70 % des projets de transformation échouent par manque de gestion du changement. L’in-app learning dépasse les guides classiques en offrant une formation personnalisée et continue, directement intégrée dans les logiciels. Une solution clé pour maximiser l’adoption, l’engagement et le ROI.