L’événement virtuel : l’outil tendance pour vous démarquer_background

Image de marque forte et cohérente, stratégie d’inbound marketing, expérience client personnalisée…Il existe différents moyens de vous différencier de vos concurrents.

Avez-vous pensé à l’événement virtuel ? Excellent outil pour générer des leads, l’event en ligne vous permet également de sortir du lot ! On fait un point complet avec vous 👇


Avoir une image de marque forte et cohérente

L’image de marque est la manière dont votre entreprise est perçue par les consommateurs. Bien construire et cohérente, elle vous permettra de mettre en avant votre avantage concurrentiel.

La définition de votre image de marque va permettre à votre entreprise d’être immédiatement reconnaissable sur le marché. Pour cela, définissez une charte graphique (et utilisez-là sur tous vos supports !), un ton et une ligne éditoriale pour diffuser vos messages.

👀 L’objectif ? Créer un univers unique et fort autour de votre marque, pour qu’on puisse vous reconnaître sans avoir à citer le nom de votre entreprise !

Utiliser le marketing de contenu

Le marketing de contenu (ou content marketing) est un levier de croissance puissant pour développer votre notoriété et booster vos ventes 🚀 !

Cette technique consiste à créer et à diffuser des contenus informatifs, ludiques et pertinents à votre cible sur vos différents canaux de communication. Articles de blog, livres blancs, webinaires, posts sur les réseaux sociaux… les exemples sont nombreux !

L’avantage du marketing de contenu ? C’est une stratégie long-terme qui répond aux problématiques de votre audience tout en prouvant votre expertise. Vous suscitez l’intérêt de vos prospects, créez un lien avec vos clients et favorisez l’empathie pour votre entreprise… le tout, pour un budget bien moins élevé que la publicité 💰 !

Miser sur l'expérience client

Un autre moyen de vous démarquer de vos concurrents ? Mettre votre client au cœur de toutes vos stratégies ! C’est exactement ce qu’a fait le fondateur d’Amazon, un certain Jeff Bezos 😉 “Le facteur n°1 qui a contribué à notre succès est, de loin, cette obsession compulsive que nous avons de nous focaliser sur le client plutôt que sur la concurrence.”

Chouchouter vos clients doit donc devenir votre priorité ! C’est une excellente stratégie pour vous permettre :

✅ D’augmenter vos prix : un client est plus enclin à payer plus cher si son expérience avec la marque ou le produit est d’excellente qualité.

✅ De booster votre notoriété : les clients satisfaits peuvent devenir de vrais ambassadeurs ! Le bouche-à-oreille prend le relais, notamment sur les réseaux sociaux. Vous pourrez même réutiliser les témoignages de vos clients comme outil de conversion !

✅ De vous démarquer de la concurrence : au-delà du prix, le consommateur attend de vivre une expérience client personnalisée et de haute qualité. Soyez rapide pour traiter les retours client, fluide dans vos échanges et à l’écoute !

Créer des événements virtuels

Les avantages de l'événement en ligne pour les entreprises


En plus de développer votre visibilité en ligne, l’événement virtuel permet justement de booster les trois stratégies évoquées ci-dessus :

👉 Renforcement de votre image de marque : l'event digital offre une réelle opportunité de se démarquer de vos concurrents en donnant l’image d’une entreprise moderne, agile et à la pointe de la technologie. Vous montrez à votre cible que vous êtes audacieux, inscrit dans la tendance et surtout, que vous vous adaptez aux nouvelles manières de consommer.

👉 Un puissant levier d'inbound marketing : en 2021, il n’est plus question de séparer la stratégie de communication de votre entreprise de votre stratégie événementielle ! Misez sur des contenus riches, engageants et interactifs pour faire la différence. Bref, l’événement en ligne doit faire partie de votre stratégie d’inbound marketing.

👉 Développement des communautés : en 2021, l’event digital devient un média à part entière. Avec son format dynamique et souvent participatif, l’événement virtuel permet donc de transformer cette audience passive (qui consomme simplement les informations) en une véritable communauté engagée. C’est ainsi que vous pouvez développer une véritable relation avec vos clients !

Là où l’événement physique est limité dans le temps, l’événement virtuel offre une autre temporalité : vous pouvez commencer en différé ou en replay les rencontres, les diffuser à votre communauté sur vos réseaux sociaux et profitez des retombées médiatiques !

Les formats d'événements en ligne pour se démarquer

S’il existe de nombreux formats d’événements en ligne pour les TPE/PME, certains d’entre eux sont particulièrement adaptés pour vous démarquer rapidement :

💻 Le webinar : très utilisé par les entreprises, ce format de type conférence en ligne doit répondre à une problématique forte de vos prospects. Pour sortir du lot, rendez votre webinar attractif et efficace !

💡 Le salon professionnel en ligne : très utilisé par les startups et les petites entreprises, le salon virtuel est parfait pour créer un premier contact et générer des leads. Vous pourrez également capter des données marketing précieuses.

👀 La démonstration produit : idéale pour mettre en avant les caractéristiques et bénéfices de votre service ! C’est également l’occasion pour discuter avec vos potentiels acheteurs et répondre à leurs éventuelles objections avant l’achat.

🙋‍♀️ La journée client : c’est le meilleur format pour renforcer le lien avec vos clients, prestataires et fournisseurs. Organisez un moment personnalisé, chouchoutez vos clients et vous verrez rapidement les résultats sur vos ventes !

Organiser des événements virtuels pour vos clients et prospects va définitivement vous différencier de vos concurrents. Pour créer l’effet « waouh », faites preuve d’innovation et d'imagination : à vous d’apporter du contenu qualitatif, de créer de l’engagement et de proposer une expérience unique ! Soyez notamment aux petits soins avec vos participants 😉

Prêt à mettre en place votre premier événement en ligne ?




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