L’événement virtuel est-il le nouveau média des entreprises ?_background

Et si l’événement virtuel n’était plus seulement un format de substitution… Mais un véritable média pérenne pour les organisations ?

Depuis le début de la crise sanitaire, voici la question qui anime les équipes de MeltingSpot.

Qu’il s’agisse de webinars, de salons virtuels ou de rencontres clients en ligne, tous les événements sont passés au 100 % digital. Et pour les organisateurs comme les participants, nous constatons que cet essor est loin d’être une contrainte. Les événements virtuels se transforment même en médias puissants et engageants. Prêts à découvrir comment ?

Toutes nos réponses sont par ici 😉

Les événements virtuels, un nouveau paradigme là pour rester

L’événement virtuel n’est pas une innovation. C’est un format qui a vécu (plus que subi) une accélération depuis le début de la crise sanitaire. Certains événements (comme les webinaires ou les web-conférences) étaient déjà des moments de rencontres privilégiés, avant les confinements successifs. Mais ce que la transformation digitale a engendré, c’est l’ancrage de ces rendez-vous virtuels dans nos vies quotidiennes… Et ce n’est pas prêt de changer.


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💻  Les événements virtuels ne sont pas qu’un phénomène de crise ou une tendance vouée à s'essouffler. Intégré dans les stratégies commerciales, marketing et de communication, ce format est un moteur d’opportunités. Leur capacité à transmettre des émotions, partager des informations et inciter à l’interaction séduit. Désormais, l’événement virtuel est un “média chaud”. Ce n’est ni la version “moins aboutie” d’un événement physique, ni une alternative de secours en période de crise. Dès la fin de cette dernière, il faudra d’ailleurs s’attendre à une accélération de l’événement hybride : l’Humain aura toujours sa place, mais le virtuel ne disparaîtra pas.

Ainsi, les préjugés sont levés et les frontières ont disparu. Pour communiquer, les marques n’ont plus nécessairement besoin de s’appuyer sur des médias traditionnels. Elles ont le pouvoir de créer leur propre média, d’éditorialiser leur discours, d’instaurer des rendez-vous, de fédérer une communauté… Le tout, grâce aux événements-médias.

👉 Pour la petite histoire, c'est pour cette raison et parce que nous sommes convaincus que les événements virtuels sont un formidable moyen d'acquérir, d'engager et d'animer des audiences, que nous avons créé MeltingSpot.

En quoi l’événement virtuel devient un média, en 2021 ?


Une temporalité à part entière, qui transforme les événements en médias

💡Le média est par définition un “moyen, technique et support de diffusion massive de l'information (presse, radio, télévision, cinéma…).” Son rôle est de transporter un message d’un émetteur à un récepteur. En fonction des médias, l’information diffusée a le privilège de “vivre dans le temps” : c’est notamment ce que permettent les médias 2.0 sur Internet.

Aujourd’hui, commencer une vidéo puis la terminer plus tard ou interrompre la lecture d’un article en ligne n’est pas un problème. Une fois diffusé en ligne, le contenu peut être consommé partout et à n’importe quel moment, du moment qu’une connexion Internet le permet. La situation est la même pour les événements virtuels. Il n’est pas rare de pouvoir consommer en différé ou en replay certains webinars ou web-conférences.

Alors que l’événement physique est limité dans le temps, le virtuel offre une temporalité complètement différente. Pour capter une audience “de masse” (ou au contraire bien spécifique) et l’engager dans la durée, l'événement digitalisé est la clé.

La capacité de créer une communauté engagée

La caractéristique clé d’un média est de toucher différents récepteurs, qui forment une audience. Pour les marques, l’enjeu est de transformer cette audience passive (qui consomme simplement les informations) en communauté engagée (qui réagit et s’implique en retour). Et aujourd’hui, cet enjeu est le même pour les événements virtuels.

Les événements virtuels sont des formats dynamiques et le plus souvent participatifs. Les participants peuvent être fédérés autour de contenus, d’échanges ou de défis. Un véritable lien avec une communauté peut être créé. Cette communauté active peut interagir pendant, mais aussi en amont ou après l’événement, ce qui donne un nouveau souffle aux relations. Qu’il s’agisse des relations avec des collaborateurs (lors de séminaires virtuels ou d’onboardings digitaux), avec des partenaires (lors de salons en ligne) ou de clients (lors de journées de rencontres), la dimension communautaire des événements virtuels est un connecteur social. 🤝

Et pour se connecter à une communauté engagée, inutile d’attendre le Jour J : l’événement virtuel devient un média qui peut être co-créé en amont avec les participants ! Pour être sûr de proposer un événement de qualité, collaborer avec sa communauté est toujours une bonne idée.

👉 C'est cette vision qui nous a amené à fonder notre plateforme sur deux piliers : la captation et le streaming vidéo de live et les fonctionnalités d'engagement et de communauté avec une approche très réseau social.

Un levier d’Inbound Marketing efficace

Dans ce “New Normal” dans lequel nous évoluons, il n’est plus question de séparer la stratégie de communication d’une entreprise et sa stratégie événementielle. Désormais, les deux sont étroitement liés. Les événements font même partie des stratégies d’Inbound Marketing. 🚀

L’événement virtuel est un média qui mise sur des contenus riches, interactifs et engageants. Quelle que soit la forme de l’événement choisi, l’objectif est d’attirer des participants, pour accomplir des objectifs définis en amont (conversion, fidélisation, recrutement, etc.). Cette méthode repose sur des leviers d’inbound marketing. A une époque où les internautes sont sur sollicités par des publicités outbound, l’inbound laisse le choix, et c’est ce qui est apprécié : s’inscrire ou non à un rendez-vous digital, être libre de consommer un contenu vidéo en différé, pouvoir interagir sans être forcé…

En 2021, l’inbound marketing est un levier incontournable. Et la bonne nouvelle, c’est que les événements virtuels s’ancrent parfaitement dans ces stratégies d’Inbound. Pour les entreprises, il n’est plus question de dissocier les contenus événementiels des autres contenus digitaux. Intégrés ensemble dans une stratégie cohérente, ils permettent de multiplier les rendez-vous avec la communauté.

Il y a fort à parier qu’en post-covid, les événements virtuels conserveront leur statut de média 2.0. Pour reprendre nos propres mots (ceux du titre de la première partie, tout là haut 👆), les événements virtuels ont donné naissance à un nouveau paradigme… Maintenant bien ancré, et définitivement là pour rester !

👉 Et si pour vous aussi, il était temps de transformer vos événements virtuels en médias 2.0 ? Leurs capacités d’engager une communauté, d’éditorialiser un discours, de rendre accessible des contenus dans la durée et de s’intégrer dans une démarche d’Inbound plus globale sont de véritables atouts. Pour passer à l’action, c’est par ici ⬇️





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