Comment booster l'engagement sur vos événements virtuels ?_background

L’engagement des participants est un facteur important de la réussite d’un événement virtuel. Derrière son écran, il est plus facile d’être déconcentré par un coup de téléphone, un mail urgent ou une notification.

Mais il existe des stratégies pour garder l’attention de son audience et l’inciter à participer.

Inciter à l'échange grâce au chat

« Pour qu’un salon virtuel soit réussi, il faut créer un monde virtuel qui invite à la prise de parole, à l’échange » affirme Maud Clavier, consultante et coordinatrice d’événements virtuels. Pour cela, il faut inciter les participants à poser des questions et faire des commentaires via le chat. « S’il s’agit d’une session en direct, faites participer le public dès le début en lui posant une question, comme par exemple : d’où regardez-vous ? Répondez à ce que les participants partagent, afin qu’ils sachent que vous les écoutez », conseille Shawn Chang project manager chez MCI group. En continuant ainsi tout au long de la session, vous maintiendrez le contact et l’engagement. Et mieux encore, lus que de simples participants, ils deviendront acteurs de l’événement ☺️. Ainsi chez MeltingSpot, nous avons un fil d'actualité de l'événement sur lequel les participants peuvent partager du contenu, interagir, poser des questions…De quoi booster l’interaction et favoriser le networking 🚀

Faciliter le networking

Un grand nombre de participants s’inscrivent à un événement dans le but de faire du networking. Permettre à votre audience de rencontrer clients, partenaires ou fournisseurs, fait partie des objectifs d’un événement virtuel. Pour cela, offrez du temps libre aux utilisateurs. Donnez-leur la possibilité d’intégrer des groupes de discussions privées pour débriefer ou discuter d’un tout autre sujet. Pour faciliter les prises de contact, placez par exemple un QR code dirigé vers le compte LinkedIn des participants que l’on pourra scanner via un smartphone pour se connecter automatiquement à la personne. Une stratégie simple mais très efficace pour étendre son réseau et prolonger la conversation autour d’un événement.Vous pouvez aussi organiser des temps spéciaux pour rencontrer les intervenants de manière plus privée. Offrir des espaces d’expression est dans tous les cas essentiel pour susciter l’engagement.

Animer votre communauté

Créez des sondages, des questionnaires ou des activités en direct sont des moyens d’animer sa communauté, de l’impliquer dans le contenu et de ne pas la laisser se distraire par d’autres  tâches derrière son ordinateur. Selon Abi Cannons, Global Innovation Success Manager chez Reed Exhibitions Ltd « il ne faut pas se contenter d’inviter les participants à poser des questions, mais également lancer des sondages. Un sondage permet à chaque participant de partager sa propre expérience et son opinion, et de comparer ses réflexions avec celles de ses pairs, ce qui peut donner des informations pertinentes sur l’auditoire.”  Pour animer votre audience, proposez-lui aussi régulièrement des quizz. Les utilisateurs peuvent ainsi se rendre compte s’ils ont compris l’ensemble des points importants de la conférence. Cela peut les inciter à poser des questions si ce n’est pas le cas. Pour motiver votre audience, offrez des prix ou des avantages à ceux qui participent aux questions-réponses, aux sondages ou tout autre interactions avec le public.

Animer vos conférences avec du contenu varié

Écouter un conférencier, même passionnant, pendant 1 heure, peut vite sembler long derrière un écran 😴. C'est bien souvent l'ennui qui fait décrocher d'un événement virtuel. Pour rendre captivant vos propos et ne pas perdre la moitié de la salle en cours de route, rien de tel qu’une bonne stratégie de contenu. Soyez concis, court et dynamique dans vos propos. Ponctuez votre conférence de contenus visuels attractifs tels que des vidéos, des photos. Faire également intervenir deux ou trois intervenants engagés rendra la conférence bien plus captivante que de la faire avec une seule personne et des diapositives.

Modérer des événements : le point à ne pas oublier

Dernier point. N’oubliez pas la modération. Donnez la parole à votre audience peut aussi se transformer en grand bazar si personne n’est là pour s’assurer que les règles du chat sont bien respectées. En modérant les contenus, vous encouragez aussi votre audience à poser des questions pertinentes et enrichir ainsi le débat. Avec un journaliste animateur qui intègre les questions au débat, les participants se sentiront  particulièrement impliqués et pris en compte pendant cette session de live. Un bon moyen de les faire revenir à un prochain événement 😉

🙋‍♂️🙋 Envie de tenter l’expérience ?



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